电子商务是当今社会市场发展的走向，是每个企业不可缺少的工具。在这个电子商务以不可阻挡的趋势迅速发展的时代，一个没有自己网站的企业又意味着什么。
正确的网站定位、网站策划和网站制作，不仅可以提升企业网站的性价比，更可让企业在网站建设起步时就领先于对手。
现在中小企业的难题主要是：企业知名度不高，产品个性特点不明确，再加上对外宣传得不到位，导致产品市场占有率低下，企业难有起色！长期以往，产品占领不住应有的市场，销路自然不畅，那么企业必然惨遭淘汰。企业进行网站建设已成为电子商务发展的必然!
那么中小企业建网站的主要作用有哪些呢？
❶有利于提升企业形象
企业网站的作用更类似于企业在报纸和电视上所做的宣传公司本身及品牌的广告。不同之处在于企业网站容量更大，企业几乎可以把任何想让客户及公众知道的内容放入网站。此外，相对来说，建立企业网站的费用也比其它广告方式要低的多。
❷使公司具有网络沟通能力
在中国，人们对互联网络往往有所误解，以为电子信箱就是互联网络实际上，电子邮件只是互联网络中一个最常用，最简单的功能之一。互联网真正的内涵在于其内容的丰富性，几乎无所不包。对于一个企业来说，其具有网络沟通能力的标志是公司拥有自己的独立网站，而非电子信箱。
❸全面详细地介绍公司及公司产品
公司网站的一个最基本的功能，就是能够全面、详细地介绍公司及公司产品。事实上，公司可以把任何想让人们知道的东西放入网站，如公司简介、公司的厂房、生产设施、研究机构、产品的外观、功能及其使用方法等，都可以展示于网上。
❹实现电子商务功能
A、实时新闻发布系统
B、实时沟通、留言、报价系统、通过网站直接与客户沟通，并方便地收集潜在客户资料；
C、产品发布系统
C、在线下载系统
D、客户留言板、在线调查、招聘系统、邮件列表等。
❺可以与客户保持密切联系
外国公司已经习惯于把所有的新产品和新服务信息发布于网上，并且定期在网上发布有关公司的消息。中国公司与客户之间现在暂时还不习惯于这种联系方式，但随着越来越多的公司在网上发布产品和信息，这种情况将会发生明显变化。毕竟，已经有越来越多的公司具有网络能力，并逐渐习惯于用网络进行沟通。
❻与潜在客户建立商业联系
这是企业网站最重要的功能之一，也是为什么那么多的国外企业非常重视网站建设的根本原因。因为这样做费用最低，效率最高。原则上，全世界任何地方的人，只要知道了公司的网址，就可以看到公司的产品。因此，关键在于如何将公司网址推介出去。一种非常实用而有效的方法是将公司的网址登记在全球著名的搜索引擎上，并选择与公司的产品及服务有关的关键字，则可以使潜在的客户能够容易地找到公司和产品。
❼可以降低通信费用
对于不少企业来说，每年的通信费用，尤其是涉及到进出口的通信费用，是一笔庞大的费用。利用公司网站所提供的多个电子信箱或在线聊天沟通工具，可以有效地降低通信费用，这是企业网站的一个很实际的好处。
网站建设是企业的一种无形资产，能给企业带来的效益远远超过它本身，优质的品牌网站能够给消费者带来良好的第一印象。随着市场的发展，消费者品牌意识逐渐加强，品牌网站作为品牌展示的展示占有巨大的作用。
